Cómo promocionar un restaurante en Internet

En el canal HORECA es necesario contar con un buen terminal de venta, como es el caso de los TPV para conseguir una buena promoción online,(a pesar de que muchas personas piensan que solo sirve para cobrar). No es lo único necesario para conseguir una buena promoción digital. Las redes sociales o la publicidad online también son importantes.

Estrategias clave para una promoción eficaz de restaurantes online

La gestión de los restaurantes es cada vez más importante, cada vez hay más detalles que manejar tanto offline como online y por ello es clave contar con plataformas de confianza como el punto de venta para restaurantes de Poster. No solo el TPV ayuda con las necesidades del día a día en un restaurante o bar, hay que tener en cuenta otras estrategias para llegar más y mejor a los clientes. Algunas de las más conocidas y eficaces son:

Email marketing

Email marketing: Se trata de mandar una newsletter periódica informando de las novedades, además de mandar emails recordatorio y pidiendo una valoración de la experiencia. Se puede hacer de manera manual o mediante programas específicos.

Redes sociales

Facebook, Instagram o Tik Tok son cada vez más consultadas por personas que buscan un restaurante para desayunar, comer, cenar, eventos o brunch.

Optimización

Optimización de motores de búsqueda: el SEO y el SEM llevan años siendo extremadamente necesarios para la realización de una buena promoción.

Aprovechar el sistema de punto de venta de un restaurante para la promoción online

El sistema TPV debe poder realizar en el restaurante distintas funciones, entre las más importantes:

• dividir cuentas
• gestionar mesas
• gestionar comandas
• generar informes de ventas por producto
• organizar los pedidos online

Y es que cada vez más se debe buscar un sistema completo, rápido y eficaz para la gestión holística del bar o cantina. Pero hoy en día además los TPV más modernos y actualizados, permiten mucho más. Se pueden utilizar para recopilar datos de los clientes, analizar tendencias de ventas y afluencia e integrarse con plataformas de marketing digital.

Estudio de caso o historia de éxito

En la ciudad de Praia, en Cabo Verde, se encuentra el famoso restaurante Quintal de Música. Se trata de un referente para la cultura y música de la isla africana. Hoy en día cuelga en sus redes sociales semanalmente los artistas que van a actuar además de pequeñas biografías diarias. Cuenta con un potente email marketing para reservas y contacto con el cliente y además utiliza su TPV para llevar un control del restaurante y de las estrategias promocionales online.

Consejos y buenas prácticas

Los clientes cada vez buscan más en internet y les gusta entablar una conexión con el restaurante al que deciden ir a “vivir una experiencia sensorial”. La comida, la decoración del local, la amabilidad del personal e incluso la zona donde se encuentra son claves, pero también se debe poner hincapié en la creación de contenidos, participación del público y análisis.

Conclusión

Como has podido apreciar en el artículo es de vital importancia no quedarse atrás en lo que se refiere a la promoción de un restaurante. La importancia de un enfoque holístico de marketing online.